Widerrufsrecht

Nur nach Rücksprache mit unserem Kundensupport möglich (siehe unten)

WIE FUNKTIONIERT DIE RÜCKERSTATTUNG?

1. Sende eine Mail an shop@trendme.ch mit deiner Bestellnummer und welche Artikel du zurücksenden willst.
   
2. Unser Customer Service meldet sich innert max. 2 Arbeitstagen bei dir mit weiteren Informationen.
3. Im Rückantwort-Mail findest ein Rücksendeformular, sowie den weiteren Vorgang, wie das Paket verpackt und gesendet werden muss, damit deine Schmuckstücke bei uns gut aufgehoben ankommen. 
4. Der Betrag wird mit einem digitalen Gutschein vergütet.
5. Barauszahlungen sind nicht möglich.

Wichtig: Rückerstattungen können nur mit der Originalverpackung geschehen. Produkt ungetragen und Originalzustand.